2010年11月25日上午9时许，我接到保安队电话，说有三位陌生人来找我有重要事情，正在公司保安值班室等候，让我抓紧时间来一下！

什么人来得这么急，预先一点儿也不知道啊！仓促中挂断了电话，来不及问清楚。不管是谁，还是赶紧去一趟吧！想到这儿，我不由得加快了脚步。

一见面果然是陌生人，是哪里来的客人呢？我暗自想。

“你好！你好！让你们久等了！”寒喧中，我和他们一一握手。

“我们是中国质量认证中心上海分中心的，今天来主要是进行贵公司2010年度3C认证监督检查的！”其中一位专家表明了来意。

“欢迎！欢迎啊！”我笑着把他们迎进了公司。

在公司会议室里，一位姓周的专家拿出一份盖有中国质量认证中心上海分中心红印的《委派书》，慎重地交给我。我认真地看了委派书，和他们表达的完全一致，的确是来进行2010年度3C认证监督检查的，只是这种事先并无预兆的“飞行”式检查让我在心理上毫无准备。但，数十年的经验和公司正规化的运作很快让我心里有了底。

召开紧急会议！我当机立断。很快，公司研发所、行政部、市场部、生产部、采购部、售后服务部、质管部等部门领导及相关人员来到会议室。上午9：30分“飞行”式监督检查首次会议开始，检查组组长主持会议，宣读《委派书》，并介绍本次监督检查的依据、范围、内容及要求配合的人员。

我是公司的管理者代表兼质管部经理，总协调的重任自然落在我的肩上。虽然时间紧张，但各项事宜却在有序地铺展开来。研发所、行政部、生产部、采购部、质管部等部门，各相关技术负责人，团结一致，迅速收拢文件、图样、记录等资料，积极配合三位专家进行2010年度3C认证监督检查。

在研发所，中国质量认证中心专家组检查了产品执行的标志、产品设计文件、产品工艺文件、产品检验文件、文件更改记录等内容。

在行政部，专家组检查了公司的资质、通过“3C”认证产品型式试验报告、“3C”证书、“3C”标志的使用管理记录及质量负责人、技术负责人任命、检验人员的聘任。

在采购部，专家组检查了合格供方名录、供方年度审核记录、供方日常管理、不合格品处置记录、采购计划、信息的管理。

在生产部，专家组检查了生产计划安排，低压软起动器，高、低压成套的生产过程控制记录，生产工艺流程，生产现场管理，生产设备管理、维修、保养、计划完成情况等。

在质管部，专家组检查了“3C”认证的低压软起动器，高、低压成套产品进货检验规程、进货检验记录、过程检验记录、例行检验和确认检验规程及例行检验和确认检验记录、关键件和材料定期确认检验记录、检测设备运行检查记录、产品一致性检查记录、供方“3C”认证证书有效性资料、检测设备、计量器具管理及周期检定报告。

在公司生产现场，检查组专家对产品特性进行了验证，抽低压软起动器HPS2D型，编号D10112300009；低压动力箱，编号100903；KYN28A-12金属封闭开关设备，编号101026。现场测试，产品合格，并满足产品一致性要求。

中国质量认证中心检查组专家组以耐心细致的工作态度，严格地对我公司进行3C认证监督检查。专家组经过两天的紧张工作，在各部门和各相关人员的大力配合下，公司终于通过了2010年度3C认证监督检查。

看到大家开心的笑容，一种喜悦涌动在我的心头。尤记得在3C认证监督检查末次会议上，中国质量认证中心检查组诚恳地对公司领导说：“你们公司‘3C’质量体系运行有效！质量是受控的，工厂质量保证能力做得很务实，质量管理人员的素质高，接待及参与检查的人员业务素质很强。大家都很敬业，在工作上尽职尽责啊！希望能进一步加强员工素质和技能培训，向着更高的目标迈进！”

有了中国质量认证中心检查组的鼓励和公司领导的大力支持，在我们的一致努力下，相信前面的道路会越走越宽，末来会更加美好！